Politica de confidenţialitate

Date colectate

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Datele de înregistrare pe site (ex: nume, email, telefon).
• Datele completate în formularele de contact.
• Date generate automat prin instrumente precum Google Analytics (ex: IP, tip browser, pagini vizitate).

Locul de stocare a datelor

Datele sunt stocate în condiții de securitate pe serverele  ale prestatorilor de servicii IT cu care colaborăm, conform reglementărilor GDPR.

Date de înregistrare

Pentru utilizatorii care se înregistrează (dacă este cazul), colectăm datele necesare pentru identificare și comunicare, urmând să le păstrăm pe perioada necesară desfășurării relației comerciale sau conform prevederilor legale.

Formular de contact

Datele introduse în formularele de contact sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor și pentru comunicarea directă, fără a fi folosite în alte scopuri de marketing fără consimțământul explicit..

Google Analytics

Site-ul utilizează Google Analytics pentru a înțelege comportamentul vizitatorilor și pentru a îmbunătăți serviciile. Datele colectate sunt anonimizate și folosite în conformitate cu politica Google și legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Cazuri de utilizare a datelor cu caracter personal

Datele sunt folosite pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre.
• Contactarea clienților pentru oferte, comenzi și suport tehnic.
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale.

Conținut încorporat

Site-ul poate include conținut încorporat care poate colecta date prin platformele respective:

• Facebook
• Twitter
• Youtube

Aceste platforme pot colecta date conform politicilor lor proprii, pentru care nu avem control direct.

Cookies

Pentru a oferi o experiență optimă utilizatorilor și pentru a înțelege modul în care este folosit site-ul nostru, folosim cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere mici text stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Ele ajută la recunoașterea și memorarea preferințelor și la îmbunătățirea funcționalității site-ului.

Tipuri de cookie-uri folosite pe site-ul nostru:

1. Cookie-uri necesare (pentru toți vizitatorii site-ului):

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele includ:

• Menținerea sesiunii utilizatorului în timpul navigării pentru a preveni expirarea neașteptată a acesteia.
• Memorarea preferințelor privind limbajul sau alte setări de bază ale site-ului.
• Asigurarea securității accesului la paginile protejate.
• Dezactivarea acestor cookie-uri poate duce la limitarea funcționalităților site-ului.

1. Cookie-uri pentru clienții conectați (suplimentare):

Pentru clienții care s-au autentificat pe site (ex. utilizatori cu conturi sau care au plasat comenzi), folosim cookie-uri suplimentare care:

• Mențin starea de autentificare pe durata vizitei.
• Permit personalizarea experienței și accesul rapid la funcționalități dedicate (ex. vizualizarea istoricului comenzilor, meniuri personalizate).
• Sprijină măsuri de securitate suplimentare pentru protejarea datelor personale.

1. Cookie-uri de performanță și analiză:

Folosim cookie-uri, printre care și cele legate de Google Analytics, pentru a colecta informații anonime despre cum este utilizat site-ul (ex. paginile vizitate, timpul petrecut, sursa traficului). Aceste date ne ajută să optimizăm conținutul și să îmbunătățim serviciile oferite. Datele sunt colectate într-un mod care nu permite identificarea directă a vizitatorului.

1. Cookie-uri de marketing și publicitate (dacă sunt folosite):

Aceste cookie-uri pot fi folosite pentru a vă oferi reclame personalizate în funcție de interesele dumneavoastră, pe baza comportamentului de navigare. Ele pot fi setate de terți, cum ar fi rețele sociale sau parteneri publicitari. S.C. PLAZA INFO 2013 SRL nu controlează direct aceste cookie-uri, iar gestionarea lor se face prin setările respective.

Gestionarea cookie-urilor

• Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră:
• Puteți șterge cookie-urile existente sau bloca acceptarea lor.
• Atenție, însă, că dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea și experiența pe site.

De asemenea, la prima accesare a site-ului, vi se poate afișa o notificare privind utilizarea cookie-urilor, unde aveți posibilitatea să vă exprimați consimțământul în mod explicit.

Cine are acces la datele dumneavoastră

Accesul terților la datele dumneavoastră: Datele pot fi accesate de furnizorii noștri de servicii IT, contabili, și alte persoane autorizate strict în scopurile în care au fost colectate, în condiții de confidențialitate și siguranță

Drepturile dumneavoastră privind datele: Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, obiectare și retragere a consimțământului în orice moment. De asemenea, puteți depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Site-uri web ale terților

Pe site-ul nostru pot exista linkuri către alte site-uri ale terților. S.C. PLAZA INFO 2013 SRL nu răspunde pentru politicile de confidențialitate și securitate ale acestor site-uri.

Eliberarea datelor dvs. în scopuri juridice

Vom elibera datele personale în cazul unor cereri legale sau urmăriri juridice, conform legislației în vigoare și în limita cererii oficiale.

Această politică poate fi actualizată periodic, iar orice modificare va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru

Azi 11.08.2024